Actividad #12 Cultura corporativa

¿Qué es cultura corporativa?

                Es el conjunto de valores, creencias, actitudes, hábitos, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes de una organización, o, dicho de otra manera, es el patrón de comportamiento de aquellos que pertenecen a una organización.

Sus elementos básicos son:

• Conjunto de valores y creencias esenciales: Los valores son afirmaciones acerca de lo que está bien o mal de una organización. Creencia es la percepción de las personas entre una acción y sus consecuencias. Valores y creencias se concretan por medio de normas, cuyo papel es especificar el comportamiento esperado.
• La cultura compartida: No es suficiente con que existan valores y creencias a título individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una mayoría de los miembros de la organización.
• Imagen integrada: Es la configuración de la identidad de la empresa. La identidad proporciona continuidad en el tiempo, coherencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al exterior y permite a sus miembros identificarse con ella.
• Fenómeno persistente: Es resistente al cambio. Esta inercia social puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. No obstante, la cultura organizativa evoluciona constantemente.

Fundamentos de la cultura corporativa

                Este concepto comienza a tener importancia a finales de la década de los 70’s y principio de los 80’s, aunque en los años 30 la escuela de las relaciones humanas dedicaba un alto porcentaje de su atención l estudio del aspecto humano de la empresa, y se la considera precursora en el estudio de la cultura organizativa.

Teorías de la cultura empresarial desde sus orígenes:

• Deal y Kennedy, 1982, afirman que los valores comunes de la organización forman el núcleo de la cultura, por ello la organización debe trabajar sobre estos valores comunes y proporcionar “Héroes modélicos” y “Lideres” a quien los demás intentan imitar. 
• Fons Trompenaars, 1993, publicó un libro que ayuda a determinar la cultura corporativa mediante la utilización de la investigación mediante encuestas, que aplica para identificar dimensiones comunes y la definición entre varias organizaciones.
• Peter D. Anthony, 1994, trata la Cultura Corporativa desde el punto de vista de su fundador y de los líderes que existen en las organizaciones a los cuales todos siguen y admiran por su personalidad, manera de dirigirse hacia el personal, capacidad de iniciativa, respuesta y negociación, etc.
• Ed Young, la define como el conjunto de significados construidos por diferentes grupos e intereses y atribuidos por éstos a los eventos de una organización para ir en busca de sus objetivos; donde cualquier cambio en la cultura generará ganadores y perdedores.
• Smircich, 1983, ve a las organizaciones como instrumentos sociales que producen bienes y servicios, y además como subproductos también producen distintos aspectos, tales como rituales, leyendas, ceremonias,..etc., que configuran una cultura propia.
• Deal y Kennedy, 1985; Shein, 1988¸Handy, 1986, para ellos la cultura es el amalgama social y normativa que sustenta a una organización y la mantiene unida.

Funciones de la cultura corporativa

•             Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organización.

•             Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo.

•             Reforzar la estabilidad del sistema social.

•             Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

Tipos de cultura corporativa

• La cultura del poder.- Es propia de aquellas organizaciones que son una gran potencia en al ámbito empresarial. Ya que estas, están primordialmente complementadas por individuos clave, los cuales son el centro del poder, estas organizaciones, llegan a convertirse en monopolios, ya que actúan con demasiada rapidez y ante diferentes situaciones reaccionan eficazmente.
• La cultura de la función.- Es una cultura que se basa en la burocracia de los individuos, ya que su pilar es el ámbito profesional de sus trabajadores, sus valores están determinados por la lógica y la razón. En esta cultura es más importante la descripción profesional del individuo que su comportamiento en el ámbito profesional, su organigrama confiere el poder, y es muy probable visualizar a futuro su camino profesional ya que su estabilidad laboral es muy alta.
• La cultura de la tarea.- Este tipo de cultura es aquella que vislumbra un trabajo ya terminado, en la cual la mayoría de sus miembros se reúne en equipos para la realización de una tarea específica y una vez terminada esta, cada integrante regresa a sus labores, Es una cultura donde los individuos, se sienten en confianza de apoyar a sus compañeros, y utilizan su conocimiento y experiencia, como base fundamental.
• La cultura de la persona.- Este tipo de cultura se da primordialmente en pequeñas empresas, que aún no cuentan con una estructura ya definida. O donde su estructura está constituida primordialmente por individuos muy calificados.

FUENTES:

http://www.slideshare.net/gorkafm/cultura-corporativa-17097964

http://manuelgross.bligoo.com/definicion-y-caracteristicas-de-la-cultura-organizacional-actualizado

http://culturaempresarialparatodos.blogspot.mx/2009/02/22-funciones-de-la-cultura-corporativa.html

http://culturaempresarialparatodos.blogspot.mx/2009/02/23-tipos-de-cultura-corporativa.html

Actividad concentradora de la unidad 1

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CIUDAD JUÁREZ

CULTURA EMPRESARIAL

Maestra: Angélica Cristina Martínez Quiroz

Actividad concentradora de la unidad

Ensayo Características de un emprendedor

Thania Elizabeth Jurado García

Fecha de entrega: lunes 17 de febrero de 2014 

            “Hay mucho desempleo y los trabajos están muy mal pagados” se escucha mucho hoy en día tanto por trabajadores como por egresados de carreras universitarias. Por este motivo, se ha popularizado la idea de crear una empresa propia como alternativa a los trabajos que ofrecen salarios insuficientes. Se habla de empresarios y emprendedores de manera indistinta pero ¿Qué son y qué se requiere para serlo?

            Si bien se puede ser emprendedor y empresario al mismo tiempo, no significan lo mismo. Mientras que el empresario es aquella persona que dirige a la empresa, invierte en ideas, negocios o proyectos y toma decisiones con respecto a su negocio, el emprendedor es quien “hace el trabajo sucio”: Concibe las ideas, analiza los problemas, piensa en posibles soluciones y mejoras, busca oportunidades, corre riesgos (tanto financieros como personales) y persevera a pesar de las críticas, pues está convencido de que su idea funcionará. Muchos empresarios comenzaron como emprendedores, pero no todo empresario es necesariamente un emprendedor, y viceversa.

            La definición de emprender es Comenzar una obra, negocio, etc., especialmente los que entrañan alguna dificultad o peligro. El emprendedor es, entonces, quien comienza o emprende una idea, la cual puede ser un invento o incluso una mejora a algo que ya existe. Pero esto no se limita a pensar solamente, sino que también se debe alimentar esa idea de tal manera que crezca y se logre el objetivo deseado.

            Claro está que la creatividad es vital, pero de nada sirve si no se tiene pasión y valentía. Quien quiere algo debe luchar por conseguirlo, independientemente de qué tan poco convencional parezca y de las críticas que se puedan recibir a causa de ello. Todo proyecto puede tener éxito, siempre y cuando se persevere el tiempo suficiente.

            Un emprendedor también debe ser un buen líder y  seguro de sí mismo pero, a la vez, humilde. Nadie es autosuficiente: por más habilidades y destrezas que se tengan, siempre será necesaria la ayuda de otras personas y saber trabajar en equipo, lo cual a su vez implica la importancia de saber motivar a aquellos involucrados en el  proyecto, de tal forma que se obtengan los resultados esperados. Una actitud positiva impulsa a los trabajadores a dar las energías necesarias para lograr resultados mejores de los esperados.

            La postura que se tenga con respecto a la realidad juega un papel crucial a la hora de emprender. Ser negativo sólo llevará al fracaso total. El emprendedor debe ser positivo a pesar de las críticas y contratiempos que se presenten. Muchos empresarios exitosos que comenzaron como emprendedores fueron duramente criticados en un principio ¿Qué los hizo diferentes de otros? Que no se dejaron vencer.

            Sin embargo, una de las características más cruciales, si no la más importante, es la rebeldía. El conformismo es el peor enemigo que se pueda tener si se quiere iniciar con un proyecto, ya que implica no querer intentar nada nuevo y dejar todo tal cual está, actitud totalmente contraria a la creatividad del emprendedor.

            ¿Considero que puedo ser emprendedora? Sí, ya que constantemente observo lo que se encuentra a mi alrededor, analizo sus problemas y qué se podría hacer para añadir mejoras. También cuento con la necedad suficiente cuando busco conseguir algo, pues estoy convencida de que nada debe ser propuesto en vano, todo debe dar algún fruto, ya sea conseguir el éxito, o bien, experiencia. También considero que puedo ser una buena emprendedora ya que, siempre que tengo un problema, de inmediato comienzo a pensar en varias posibles soluciones e investigar acerca de cómo llevarlas a cabo, que van desde lo más sencillo hasta lo más complicado, y no me detengo hasta que lo consigo.

            Por último, una de las razones más fuertes por las que tengo aptitudes para iniciar proyectos es que soy muy responsable y dedicada en todo lo que realizo. “Si vas a hacer algo hazlo bien o no lo hagas” es mi lema personal.

            Concluyendo, es bueno ser observador, creativo y positivo, pero de nada sirven estas tres cualidades si no se tiene la determinación, la seguridad, la valentía, el compromiso, la perseverancia y la pasión por aquello que se busca realizar, además de no  dejarse vencer, no importa qué tan criticado o con que tanto o poco apoyo se tenga, todo proyecto funciona si se trabaja lo suficiente en él.

Fuentes de consulta:

http://www.emprendedores.es/casos-de-exito/richard-branson

http://webonomia.com/blog/que-es-un-emprendedor-y-cuales-son-sus-caracteristicas/

http://profesionaleson.eu/que-diferencia-un-empresario-de-un-emprendedor/

http://cultura-empresarial-2014.blogspot.mx/

Actividad#8 Plan de negocios

El plan de negocio que elaboramos Jorge Luis López Bernal y yo, Thania Elizabeth Jurado García, lo puede consultar usted en el siguiente enlace:

http://lopezbernal2014.blogspot.mx/2014/02/seccion-1-perfil-del-negocio.html

Cuestionario

Las siguientes son las respuestas del Test Emprendedor:

1.- A
2.- A
3.- B
4.- B
5.- B
6.- A
7.- A
8.- B
9.- A
10.- A
11.- B
12.- B
13.- A
14.- B
15.- A
16.- A
17.- B
18.- A
19.- A
20.- B
21.- A
22.- A
23.- B
24.- B
25.- A
26.- A
27.- A
28.- A
29.- A
30.- B
31.- B
32.- A

Actividad #7: Asuma que quiere ser empresario/emprendedor

Impresora portátil

Nombre del producto: Micro-Pocket-Ink o MPI

Descripción del producto: Es una impresora portátil, del largo del ancho de una hoja de máquina, y grosor de un celular "Nokia" de modelo antiguo. Se conecta a puertos USB y microUSB, aplicable para computadoras de escritorio, laptops, tablets y celulares por medio de una aplicación descargable de la página oficial. Funciona con una tira de cartuchos comprimidos para su fácil reemplazo en caso de agotarse la tinta. Sólo basta con conectar la MPI al dispositivo móvil o computadora, acomodar la hoja de máquina en los mini-rodillos, seleccionar el archivo a imprimir y esperar a que el aparato imprima la imagen o documento con la misma calidad que una impresora convencional. 

     El mercado a quien va dirigido es a los estudiantes de nivel medio-superior y superior, satisfaciendo la necesidad de imprimir un documento en cualquier lugar y momento, liberando al usuario de los no muy convenientes horarios de cyber cafés o de tener que imprimir todo en casa. 

     Se decidió por una impresora portatil y no un complemento de impresora para laptop (como se contempló originalmente) ya que hoy en día las tablets y los celulares son los aparatos que más usan los jóvenes.

Actividad #6: Carencia, necesidad y deseo

Carencia: Deficiencia fisiológica no sentida por el celebro, que si no se satisface, hace peligrar la vida del individuo.

Necesidad: Carencia que, a causa de no ser satisfecha,  se intensifica y se convierte en necesidad.

Deseo:  Cuando la búsqueda de la satisfacción de las necesidades se dirige hacia un bin o servicio específico. Es una motivación con nombre propio. Se diferencía de la necesidades puesto que, mientras que éstas son estables y limitadas en número, los deseos son múltiples, de cambio constante y continuamente influidos por el ambiente social en el que se encuentre.

 Ya habiendo comprendido éstos tres conceptos, nos queda responder a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son las principales diferencias que encuentra entre carencia, necesidad y deseo?

      La carencia es la ausencia de algo, y no depende del todo de nuestros ideales, sino de la realidad. Mientras que una carencia es una simple deficiencia, la necesidad es su "segunda etapa" o consecuencia: Podría hacernos falta algo y no darnos cuenta, sin embargo, después de un tiempo nos percataremos de nuestra carencia y entonces desearemos satisfacer la ahora necesidad. Si bien el deseo es originado por la necesidad, suele ser el que se ve más influenciado por razones "no vitales", además, puede tener menos duración que la necesidad. Por ejemplo, el deseo de tener una prenda que está "a la moda" es temporal, mientras que la necesidad de unos buenos pantalones de calidad resiste la prueba del tiempo, hasta que se consigan.

2. ¿Es realmente necesario diferenciar entre necesidades, motivaciones y deseos en el diseño de estrategias de marketing?

      Sí. Las motivaciones provienen normalmente de necesidades no satisfechas. Es más sustentable satisfacer una necesidad que un deseo, ya que la necesidad no acabará hasta que se satisfaga, lo cual le da la motivación al cliente para conseguir el producto o servicio que se ofrece. Si bien un deseo también puede motivar al cliente, no tiene tanto poder como la necesidad, ya que el deseo se puede perder, disminuyendo su intensidad por siversos factores.

3. Las necesidades, ¿son innatas o las crea el mercado? Analice su vida cotidiana y distinga lo que son las necesidades básicas y otras que hayan surgido por su interrelación con el medio en que vive (cultura, posición social, etc.).

      Depende de qué clase de necesidades se trate y en qué grado. Por ejemplo, la necesidad de comer es básica para cualquier humano. Sea de la empresa que sea, hay que comer. Por otra parte, si el comer es una necesidad que se da por cumplida, surge el deseo de "comer rico", por lo que el cliente buscará el alimento que tenga mejor sabor. Dicha búsqueda de necesidad "secundaria" se ve influenciada por el mercado. Otro caso es con el restaurante "Applebee's", del cual, por medio de la publicidad, se da a entender que es un lugar de convivencia y para personas con un nivel económico un poco más alto que el promedio. Aunque la convivencia se puede dar encualquier lugar, el mercado se encarga de conectar el producto y servicio con personas a quienes les interese.

Concluyendo: Las necesidades básicas son innatas, y a ahí, el mercado puede aprovechar para derivar otras necesidades.

Fuentes:

http://www.um.es/docencia/pguardio/documentos/motivacion.pdf

http://brownleeassociates.wordpress.com/2013/02/01/que-son-las-necesidades-deseos-y-carencias/

Actividad #5 Pirámide de Maslow con empresas

     A continuación, se presenta la pirámide de Maslow con logotipos de empresas, las cuales satisfacen determinados niveles de necesidad de los clientes.